Hinnangu andmine aitab platvormil hoida kvaliteeti ja suurendab usaldusväärsust. Klient saab anda tagasisidet pärast töö lõpetamist ja kinnitamist.
Hinnangu andmise sammud
- Logi rakendusse kliendina
- Ava “Minu tellimused” või tellimuste sektsioon
- Leia töö, mis on lõpetatud ja kinnitatud
- Vali “Hinda teenusepakkujat” või “Anna tagasisidet”
- Täida hinnangu väljad:
- Tähtsuse skaalal (näiteks 1–5 tärni)
- Kirjeldus või kommentaar töö kvaliteedi kohta
- Vajuta “Esita arvustus”
Mida hinnang sisaldab
- Töö kvaliteet ja vastavus kokkuleppele
- Tähtaegade järgimine
- Suhtlus ja koostöö teenusepakkujaga
Head praktikad
- Ole aus ja objektiivne, et järgmised kliendid saaksid parema ülevaate
- Lisa kommentaar, mis selgitab antud hinde põhjuseid
- Hinnang aitab teenusepakkujatel oma teenust parandada
Oluline teada
- Hinnang on seotud konkreetse tööga ja jääb platvormile talletatuks
- Teenusepakkuja saab selle põhjal oma üldise usaldusväärsuse skoori
- Hinnangud aitavad platvormil hoida teenuste kvaliteeti ja turvalisust