Pärast tellimuse vastuvõtmist ja kinnitamist alustad töö teostamist. See etapp on teenusepakkuja jaoks kõige praktilisem – töö tegemine kokkulepitud tingimustel.
Töö alustamine
- Ava rakenduses “Minu tellimused”
- Leia aktiivne tellimus, mille oled saanud ja mis vajab kinnitamist
- Vaata andmeid ja suhtle kliendiga
- Kontrolli, et kõik tingimused ja detailid on arusaadavad
- Pärast seda “Kinnita tellimus“
- Klient saab omapoolse kinnituse ning asub tellimust maksma.
- Pärast makset saad teavituse, tellimus on “Aktiivne”
Töö jälgimine
- Kasuta rakendust töö edenemise jälgimiseks
- Lisa vajadusel märkmeid või täiendavat infot kliendile
- Saada pilte või dokumente, kui see aitab töö kvaliteeti tõendada
Suhtlus kliendiga
- Kasuta rakenduse sisemist vestlust
- Täpsusta töö detaile ja tähtaegu
- Lahenda tekkinud küsimused rakenduse kaudu
Töö lõpetamine
- Klient saab töö üle vaadata ja kinnitada ning töö vastu võtta
- Raha vabastatakse pärast kliendi kinnitust ja töö vastuvõtmist
Head praktikad
- Tee töö kokkulepitud tingimustel
- Hoia klient kursis töö edenemisega
- Säilita kogu suhtlus rakenduse sees, et oleks tõendatud töö teostamine
Oluline teada
- Tellimuste haldamine ja tööde märkimine aitab hoida ülevaadet
- Selge ja läbipaistev suhtlus vähendab arusaamatusi
- Kõik tööstaatused jäävad rakenduses talletatuks, mis on oluline turvalisuse ja maksete jaoks